Merak Edilenler
Diğer sorularız için lütfen ziyaret edin
Başvurunuz ön değerlendirmeye alınır.
Belgeler, operasyon kapasitesi ve referanslar incelendikten sonra uygun bulunan servislerle online veya yerinde görüşme planlanır.
Onay süreci ortalama 7–14 gün sürmektedir.
• Aktif ve resmi bir şirket yapısı
• En az 2 teknik personel
• Saha operasyon kapasitesi
• Temel servis raporlama disiplini
• Müşteri memnuniyet odaklı çalışma yaklaşımı
Crauf, sadece teknik yeterlilik değil, marka temsiliyetini de önemser.
Onaylanan servisler için:
• Ürün eğitimi
• Montaj ve hata analizi eğitimi
• Marka ve müşteri iletişim eğitimi
sunulur.
Eğitimler online veya yerinde yapılabilir.
Hayır.
Ancak sahada aktif Crauf montajı yapan servisler öncelikli değerlendirilir.
Crauf markası, ürün kalitesi kadar servis kalitesiyle de temsil edilir.
Bu nedenle:
• Vergi levhası
• Ustalık/MYK belgesi
• Oda kaydı
gibi belgeler, hem hukuki hem operasyonel standart için gereklidir.
Yetkili servisler:
• Montaj
• Garanti işlemleri
• Parça değişimleri
üzerinden ücretlendirilir.
Detaylı model, onay sonrası sözleşme aşamasında paylaşılır.
Evet.
Eksik görülen alanlar iyileştirildikten sonra yeniden başvuru yapılabilir.